Gizlilik Politikası
Giriş ve Genel Bilgiler
Pristux Pro olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumak bizim önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, pristuxpro.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve mobil oyun framework hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili düzenlemeler uyarınca hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Pristux Pro olarak, size daha iyi hizmet verebilmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz. Bu bilgiler, sizin gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler ile otomatik olarak toplanan teknik bilgilerden oluşmaktadır.
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Şirket bilgileri ve iş pozisyonu (ticari ilişkiler için)
- IP adresi, tarayıcı türü ve versiyon bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri ve sayfa görüntüleme istatistikleri
- Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan davranışsal veriler
- Proje detayları ve teknik gereksinimler (hizmet sunumu için)
Önemli Not
Özel nitelikli kişisel verilerinizi (sağlık, cinsiyet, etnik köken vb.) hiçbir şekilde toplamıyoruz. Sadece hizmet sunumu için gerekli olan temel bilgiler toplanmaktadır.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, açık ve belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Bu amaçlar dışında verileriniz kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Hizmet Sunumu
Mobil oyun framework danışmanlığı ve teknik destek hizmetlerinin sunulması için iletişim bilgileriniz kullanılır.
İletişim ve Bilgilendirme
Proje güncellemeleri, teknik duyurular ve hizmetlerimizle ilgili önemli bilgilerin iletilmesi amacıyla kullanılır.
Hizmet Geliştirme
Web sitesi performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için analiz edilir.
Yasal Yükümlülükler
Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari kayıtların tutulması için kullanılır.
Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim en önemli önceliklerimizden biridir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için güncel teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz.
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi (HTTPS protokolü)
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Çalışan eğitimleri ve gizlilik anlaşmaları
- Güvenlik açığı tespiti için düzenli sistem kontrolleri
Verilerinize yetkisiz erişim, değişiklik veya kayıp durumunda derhal gerekli önlemler alınır ve yasal düzenlemeler gereğince ilgili otoriteler bilgilendirilir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun olarak ve yasal düzenlemelerin öngördüğü süreler boyunca saklanır. Bu süreler, veri türüne ve kullanım amacına göre değişiklik gösterir.
İletişim Verileri
E-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri, hizmet sunumu süresince ve sonrasında 3 yıl boyunca saklanır.
Ticari Kayıtlar
Fatura ve sözleşme bilgileri, Türk Ticaret Kanunu gereğince 10 yıl süreyle muhafaza edilir.
Web Sitesi Analitikleri
Ziyaret logları ve kullanım verileri, analiz amaçlı olarak 2 yıl boyunca anonimleştirilerek saklanır.
Çerez Verileri
Çerez tercihleriniz ve oturum bilgileri, tarayıcınızda belirlenen süre boyunca veya manuel silme işlemi yapılana kadar saklanır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bilgi Talep Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amaçları hakkında bilgi alma hakkınız bulunmaktadır.
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve güncel tutulmasını talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Yasal saklama süreleri dolmuş olan kişisel verilerinizin silinmesini ve yok edilmesini isteyebilirsiniz.
İtiraz Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine karşı gerekçeli itirazda bulunma hakkına sahipsiniz.
Aktarım Hakkı
Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız mevcuttur.
Şikayet Hakkı
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvuru yaparak şikayetlerinizi iletebilir ve inceleme talep edebilirsiniz.
Hak Kullanım Süreci
Haklarınızı kullanmak için help@pristuxpro.com adresine kimliğinizi doğrulayacak belgelerle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek yanıtlanır.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
- Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan ve devre dışı bırakılamayan çerezlerdir
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak için kullanılır
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş deneyim sunar
- Performans Çerezler: Sayfa yükleme hızını artırmak ve teknik optimizasyon için kullanılır
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda site işlevselliği etkilenebilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Pristux Pro olarak, hizmet kalitemizi artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile çalışıyoruz. Bu iş birliği süresince verilerinizin güvenliği titizlikle korunur.
- Hosting ve sunucu hizmetleri için güvenilir teknoloji partnerleri
- E-posta pazarlama ve iletişim için KVKK uyumlu servis sağlayıcıları
- Web sitesi analitikleri için anonim veri işleme araçları
- Ödeme sistemleri için PCI DSS sertifikalı güvenli ödeme gatewayi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri için bulut tabanlı CRM sistemleri
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile veri işleme anlaşmaları yapılmış olup, verilerinizin korunması için gerekli teknik ve hukuki tedbirler alınmıştır.
Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz öncelikle Türkiye sınırları içerisinde işlenmektedir. Ancak teknik altyapı gereklilikleri nedeniyle bazı durumlarda verileriniz yurtdışındaki sunucularda işlenebilir.
Transfer Güvenliği
Yurtdışına veri transferi yapılması durumunda, hedef ülkenin veri koruma seviyesi değerlendirilir ve KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınır. Avrupa Birliği ülkeleri veya yeterli koruma seviyesine sahip ülkeler tercih edilir.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman revize edilebilir.
Politika güncellemeleri, web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda, kayıtlı kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilir. Güncellenmiş politika, yayın tarihinden itibaren geçerlidir.
İletişim ve Başvuru Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
58800 Gürün/Sivas
Başvurularınız kimlik tespiti yapıldıktan sonra en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek yazılı veya elektronik ortamda yanıtlanır.